Protección de datos personales en Irán
Bienvenido a este sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y procesamos sus datos personales. Proteger los datos de nuestros usuarios es una prioridad para nosotros, y nos adherimos a los más altos estándares para garantizar la seguridad de sus datos y proteger sus derechos.
1. Información que recopilamos
Sus datos personales pueden recopilarse en los siguientes casos:
Registro de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña.
Realización de un pedido: Dirección de envío, información de pago (cifrada), detalles del pedido.
Navegación en el sitio web: Dirección IP, tipo de dispositivo, información del navegador, comportamiento de navegación (recopilado mediante cookies).
Contacto con el servicio de atención al cliente o participación en encuestas: Registros de comunicación y comentarios.
2. Cómo usamos la información
Recopilamos su información únicamente para los siguientes fines:
Procesamiento de pedidos y entregas;
Prestación de servicio al cliente y posventa;
Personalización de presentaciones y recomendaciones de productos;
Análisis de datos de mercado y optimización de servicios;
Envío de notificaciones sobre pedidos, logística y facturas (p. ej., actualizaciones de envío, retrasos, etc.);
Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios (p. ej., declaraciones de impuestos y otros procedimientos de cumplimiento).
3. Intercambio de información y registros
Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales. Solo los compartimos en los siguientes casos:
Compartimos la cantidad mínima de información necesaria para prestar nuestros servicios con socios, como empresas de logística y plataformas de pago;
Cumplimiento de los requisitos legales de las autoridades judiciales y reguladoras;
Cooperación con agencias de seguridad de datos cuando sea necesario para prevenir fraudes, ciberataques u otras actividades ilegales.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos tecnologías como cookies y píxeles de seguimiento para mejorar su experiencia de usuario, analizar el rendimiento del sitio web y optimizar el marketing. Puede desactivar las cookies en su navegador, pero esto podría afectar a ciertas funciones.
5. Almacenamiento y seguridad de la información
Todos los datos se transmiten a través de canales SSL cifrados.
Utilizamos cortafuegos, controles de acceso, enmascaramiento de datos y otras tecnologías para prevenir el acceso o la divulgación no autorizados.
Toda la información de pago se procesa a través de plataformas de pago de terceros (como Stripe y PayPal). No almacenamos directamente la información completa de su tarjeta de crédito.
6. Derechos del usuario
Conforme al RGPD o a la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
Solicitar acceso a sus datos personales;
Solicitar la corrección o supresión de sus datos;
Oponerse al tratamiento o retirar su consentimiento;
Solicitar la portabilidad de sus datos a otra plataforma (cuando proceda);
Presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico. Le responderemos en un plazo de 7 días hábiles.
7. Protección de datos de menores
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de menores de forma involuntaria, la eliminaremos inmediatamente.
8. Transferencia de datos
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), es posible que necesitemos transferir sus datos a proveedores de servicios cuyos centros de datos se encuentran fuera de China. Garantizamos la implementación de mecanismos de protección de datos (como cláusulas contractuales estándar) que cumplen con los requisitos de la UE.
9. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad por motivos comerciales o legales. Publicaremos todos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha de "última actualización". Los cambios significativos se le notificarán automáticamente en su próxima visita.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, contáctenos a través de los siguientes métodos:
Correo electrónico: Carefulservice@hotmail.com
Atención al cliente: WhatsApp: +44 7459161777 Bienvenido/a a este sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y procesamos sus datos personales. Proteger los datos de nuestros usuarios es una prioridad para nosotros, y nos adherimos a los más altos estándares para garantizar la seguridad de sus datos y proteger sus derechos.
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2. Cómo utilizamos la información
Recopilamos su información exclusivamente para los siguientes fines:
Procesamiento y entrega de pedidos;
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